Александра Гнатуш, журнал "IT Manager"
Автоматизация бизнес-процессов – термин, который
на слуху уже не первый год. Обещая баснословную прибыль, многочисленные
«автоматизаторы» внедряют под знаменем новейших технологий разнообразные
решения, призванные повысить эффективность бизнеса своего клиента. И
часто это происходит так, что клиент слабо ориентируется, как же
происходит процесс внедрения, а фирмы, осуществляющие внедрение, не
утруждают себя, чтобы сделать автоматизацию хоть сколько-нибудь
прозрачной. Данный материал поможет устранить некоторые пробелы в
понимании того, что же скрывается за словами «процесс внедрения АСУ».
