Планирование информационных систем
Для того чтобы иметь хорошую информационную систему необходимо
планировать ее создание. Именно поэтому вопрос планирования
информационных систем рассматривается здесь отдельно. Процесс
планирования должен начинаться с оценки текущей ситуации, определения
миссии информационной системы, интенсивности использования информации,
пользователей, оценки среды организации, места на рынке, ее сильных и
слабых сторон, выработки стратегии, которая должна лечь в основу
бизнес-плана по созданию информационной системы.
Подход, описанный здесь, к планированию информационных систем предложен Д.P. Трутневым (см.: Trutnev О. Information Systems Management. IMISP, МВА Program. St. Petersburg, 1998.) (См. также модули "Стратегическое управление"; "Управление программами и проектами".)
Планирование позволяет:
- создавать планы информационных систем, поддерживающие бизнес-направление фирмы;
- ориентировать разработчиков на конечные бизнес-результаты, а не на окончание проектов информационных систем;
- эффективнее использовать ресурсы информационной системы;
- закладывать большую управляемость и лучшую интеграцию существующих и будущих систем;
- быть уверенным в том, что ИС будет соответствовать общему направлению развития организации;
- учесть мнение конечных пользователей;
- создавать условия для правильного реагирования на непредвиденные ситуации.
Самая простая идея планирования - придерживаться прагматичной стратегии
(в зависимости от событий и идей): обращаться с информационными
проектами как с "проектами делового развития".