Системы управления проектами

Давно известно, что найти хорошую систему управления персоналом найти достаточно тяжело и то, что предлагается в сети для того, чтобы скачать, установить и пользоваться, не всегда устраивает конечного пользователя такой системы. Часто структура бизнес процессов не позволяет оценить даже очевидные моменты (сроки, показатели и прочее). Такая же ситуация складывается и с системами управления проектами. Стоит руководителю какого либо предприятия малого бизнеса принять решение об установке системы управления проектами, так через несколько месяцев либо сотрудники отказываются пользоваться ей (нужно вводить данные, требует большего времени на пользование и т.д.), либо руководитель сам охладевает и идея автоматизации учета персонала тает в воздухе.

Часто оказывается, что руководитель просто не может найти подходящую ему систему управления персоналом и оказывается от этой идеи. Маркетологи компаний, продвигающие такие системы на рынке не принимают мер к повышению продаж и улучшения сервисов, предлагаемых системой управления проектами.

Автоматизация без дураков

Александра Гнатуш, журнал "IT Manager"
 

Автоматизация бизнес-процессов – термин, который на слуху уже не первый год. Обещая баснословную прибыль, многочисленные «автоматизаторы» внедряют под знаменем новейших технологий разнообразные решения, призванные повысить эффективность бизнеса своего клиента. И часто это происходит так, что клиент слабо ориентируется, как же происходит процесс внедрения, а фирмы, осуществляющие внедрение, не утруждают себя, чтобы сделать автоматизацию хоть сколько-нибудь прозрачной. Данный материал поможет устранить некоторые пробелы в понимании того, что же скрывается за словами «процесс внедрения АСУ». 

Основные направления автоматизации производственных процессов

Управление производством представляет собой целенаправленное воздействие на коллективы людей в целях организации и координации их деятельности в процессе общественного труда.

Развитие производства, его усложнение разделение труда и одновременная его кооперация достигли таких размеров, что сделали невоз­можным совмещение труда по управлению с непосредственным физическим трудом. Потребовалось отделение одного вида труда от другого и  превращение, в частности, управленческого труда в самостоятельный вид деятельности. При этом с ростом масштабов производства функция управления все более усложняется, значение ёе возрастает и, наконец, управление становится столь сложным, что требуются специальные средства поддержки, кардинально повышающие качество и производительность управленческого труда. 

Последний поиск

Всего найдено 4 поиcковых фраз

1. информационные системы предприятия контрольная работа вариант 4 задачи 1 и 6
2. модель предприятия малого бизнеса и его информационной системы
3. программное обеспечение информационных систем
4. типы ис тенденция их развития и возможности их применений на объекте управления: управленческие информационные системы информационные

Учет на малом предприятии

В данное время то, что малый бизнес не может позволить себе вести примитивную форму учета - два листа бумаги, три графы - понятно. Некоторые предприниматели, начинали свой бизнес еще с записей в блокноте. И надеялись, что на их век хватит, что они еще смогут обойтись без информационной учетной системы. Теперь понимают, что в их организации учетную систему надо было вводить еще вчера. Вчера это обошлось бы малой кровью. Сегодня на бумажной основе сформировалась сложная и громоздкая структура. И её надо ломать.

Конкуренты, молодые, начинающие с нуля, и потому имеющие преимущество – они изначально запускают все самое рабочее – вот они, уже рядом. Это справедливо, даже если фирма занимается одним накатанным направлением в торговле. Даже в этом случае обрабатывать вручную строки и строки групп, производителей и позиций очень и очень не просто. Если же приходится объединять сразу несколько видов деятельности: торговля и услуги, торговля и производство, – без учетной системы не обойтись.

Создание информационных систем

Планирование информационных систем

Для того чтобы иметь хорошую информационную систему необходимо планировать ее создание. Именно поэтому вопрос планирования информационных систем рассматривается здесь отдельно. Процесс планирования должен начинаться с оценки текущей ситуации, определения миссии информационной системы, интенсивности использования информации, пользователей, оценки среды организации, места на рынке, ее сильных и слабых сторон, выработки стратегии, которая должна лечь в основу бизнес-плана по созданию информационной системы.

Подход, описанный здесь, к планированию информационных систем предложен Д.P. Трутневым (см.: Trutnev О. Information Systems Management. IMISP, МВА Program. St. Petersburg, 1998.) (См. также модули "Стратегическое управление"; "Управление программами и проектами".)

Планирование позволяет:

• создавать планы информационных систем, поддерживающие бизнес-направление фирмы;
• ориентировать разработчиков на конечные бизнес-результаты, а не на окончание проектов информационных систем;
• эффективнее использовать ресурсы информационной системы;
• закладывать большую управляемость и лучшую интеграцию существующих и будущих систем;
• быть уверенным в том, что ИС будет соответствовать общему направлению развития организации;
• учесть мнение конечных пользователей;
• создавать условия для правильного реагирования на непредвиденные ситуации.

Самая простая идея планирования - придерживаться прагматичной стратегии (в зависимости от событий и идей): обращаться с информационными проектами как с "проектами делового развития".

Структура бизнес процессов в информационной (автоматизированной) системе управления

Каждая информационная учетная система (асу тп) предполагает анализ бизнес-процессов, происходящих на предприятии или организации. 

 

Существуют три вида бизнес-процессов:

1. Управляющие — бизнес-процессы, которые управляют функционированием системы. Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент.
2. Операционные — бизнес-процессы, которые составляют основной бизнес компании и создают основной поток доходов. Примерами операционных бизнес-процессов являются Снабжение, Производство, Маркетинг и Продажи.
3. Поддерживающие — бизнес-процессы, которые обслуживают основной бизнес. Например, Бухгалтерский учет, Подбор персонала, Техническая поддержка, АХО.

Бизнес-процесс начинается со спроса потребителя и заканчивается его удовлетворением. Процессно-ориентированные организации стараются устранять барьеры и задержки, возникающие на стыке двух различных подразделений организации при выполнении одного бизнес-процесса.
Бизнес-процесс может быть декомпозирован на несколько подпроцессов, которые имеют собственные атрибуты, однако также направлены на достижение цели основного бизнес-процесса. Такой анализ бизнес-процессов обычно включает в себя составление карты бизнес-процесса и его подпроцессов, разнесенных между определенными уровнями активности.
Бизнес-процессы должны быть построены таким образом, чтобы создавать стоимость и ценность для потребителей и исключать любые необязательные или вовсе лишние активности. На выходе правильно построенных бизнес-процессов увеличиваются ценность для потребителя и рентабельность (меньшая себестоимость производства товара или услуги).
Бизнес-процессы могут подвергаться моделированию с помощью различных методов. Одним из способов является составление модели бизнес-процесса «как есть» (англ. as is). После этого модель бизнес-процесса подвергается критическому анализу или обрабатывается специальным программным обеспечением. В результате строится модель бизнес-процесса «как должно быть» (англ. to be). Некоторые консультанты опускают фазу «как есть» и сразу предлагают модель «как должно быть».
Существует множество методов и техник, применяемых для моделирования бизнес-процессов. В частности, нотация BPMN используется для представления бизнес-процессов в виде англ. workflow.
 

Автоматизированная информационная система и информационная модель предприятия

Информационная система организации. В рамках информационного контура имеется и передается информация о целях управления, о состоянии управляемого процесса, об управляющих воздействиях. Информационный контур вместе со средствами сбора, передачи, обработки и хранения информации, а также с персоналом, осуществляющим эти действия с информацией, образует информационную систему данной организации.

Как правило, любая организация является сложным комплексом, состоящим из нескольких объектов, имеющих собственные управляемые процессы и управляющие части. Поэтому для согласованного функционирования комплекса вводится дополнительная управляющая часть, координирующая действия остальных управляющих частей и управляемых процессов (своего рода локальных систем управления), ориентируя их деятельность на выполнение общей цели комплекса. При более сложном строении управляемого процесса управляющая часть может иметь многоуровневую структуру, что является характерным для большинства систем управления.